F.A.Q.
Foire aux questions
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, veuillez nous envoyer un message !
Comment créer un tournoi ?
Nous avons expliqué comment créer un tournoi en un clin d’œil avec myTMAN sur la page suivante : cliquez ici.
Statut et transitions de statut expliqués
Dans le tableau suivant, nous vous expliquons la signification des transitions de statut dans myTMAN pour les organisateurs et les participants.
Statut | Explication |
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L’organisateur peut accepter, refuser ou rejeter cette inscription et la mettre sur liste d’attente. | |
L’organisateur a refusé l’inscription. | |
Pertinent uniquement pour la condition d’inscription « Inscription après paiement préalable » : L’organisateur a accepté l’inscription, mais attend encore le paiement. Ce n’est que lorsque l’organisateur a confirmé la réception de l’argent que le participant est réellement inscrit. |
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Le participant est inscrit de manière définitive au tournoi. | |
L’organisateur peut accepter cette inscription si un tournoi n’est pas encore complet. | |
L’organisateur attend la réponse du participant pour savoir s’il participera réellement au tournoi. | |
La demande a été retirée. |
Statut | Explication |
---|---|
Le participant a envoyé son inscription et attend maintenant que l’organisateur l’accepte ou la refuse. | |
Désolé, votre inscription a été refusée. | |
Dans ce statut, vous devez encore payer les frais de participation avant d’être définitivement inscrit. | |
Vous êtes inscrit(e) de manière définitive au tournoi. | |
Vous êtes sur la liste d’attente. | |
Le participant doit encore confirmer sa place sur la liste d’attente avant de participer réellement au tournoi. | |
La demande a été retirée. |
Un participant a annulé sa participation à la dernière minute - que dois-je faire ?
Si un participant s’est désisté à la dernière minute ou ne se présente pas à votre tournoi, vous pouvez adapter votre plan de tournoi en quelques clics.
Pour ce faire, cliquez sur le bouton turquoise « Modifier les équipes / Créer un nouveau plan de tournoi » en haut du plan de tournoi. Dans le dialogue suivant, cliquez sur Continuer jusqu’à ce que vous voyiez le dialogue avec la saisie des équipes. Cliquez maintenant sur le bouton Supprimer de l’équipe qui a annulé. Cliquez sur Continuer et votre plan de tournoi est adapté et vous pouvez commencer le tournoi.
Attention : les éventuels ajustements manuels du plan du tournoi seront perdus et vous devrez les réinitialiser.
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myTMAN peut-il être utilisé hors ligne ?
Malheureusement non, puisqu’il s’agit d’une application web, vous avez toujours besoin d’une connexion Internet.
Combien coûte myTMAN?
Veuillez consulter notre liste de prix.
Les participants reçoivent-ils automatiquement les informations de paiement ?
Oui, en tant qu’organisateur, si vous avez accepté une inscription (et qu’il y a des frais de participation à votre tournoi), le participant recevra automatiquement un e-mail avec toutes les informations nécessaires pour payer les frais.
Mail Inscription acceptée Paiement
Quelle est la différence entre myTMAN et les autres outils de planification de tournois ?
Avec myTMAN, vous ne créez pas seulement un plan de tournoi, mais vous gérez l’ensemble de votre tournoi, de sa création à la distribution et à l’envoi des invitations, en passant par la gestion des inscriptions, la création des reçus et, bien sûr, le déroulement du tournoi lui-même le jour J. Tout cela en un seul endroit, sans listes Excel fastidieuses ou e-mails de seconde main.
Puis-je utiliser myTMAN en combinaison avec d'autres logiciels ?
Oui, vous pouvez sans problème gérer uniquement les inscriptions dans myTMAN et créer le calendrier des tournois dans un autre outil. Cependant, cela vous demandera plus d’efforts, car vous devrez transférer manuellement les inscriptions de myTMAN vers un autre outil de planification de tournois. Si vous créez le plan de tournoi dans myTMAN, il suffit de quelques clics et les inscriptions sont automatiquement transférées dans votre plan de tournoi.
Y a-t-il une liste d'attente ?
Oui, en tant qu’organisateur, vous pouvez facilement placer des entraîneurs ou des équipes sur une liste d’attente pour votre tournoi en un seul clic. Cela peut être utile si un participant se désiste et que vous devez trouver un remplaçant.
Comparaison directe & règles de placement
Vous trouverez ici une explication détaillée des règles de placement et une comparaison directe.